Q우리은행 무통장입금 | ATM 기기 이용 및 절차 안내

입금을 위해 필요한 정보 준비

입금하려는 상대방의 정확한 계좌 번호와 예금주 이름을 확인해야 합니다. 무통장 입금은 송금인의 연락처가 요구되는 경우가 많으므로 본인의 휴대폰 번호도 미리 기억해 둡니다. 기기 앞에서 당황하지 않도록 이 정보들을 메모지에 적거나 휴대폰에 저장해 가는 것이 좋습니다. 입금할 현금은 구겨지지 않게 정리해 두어야 인식 오류를 줄일 수 있습니다.

은행 ATM 기기 찾기 및 선택

우리은행 영업점 내부나 365일 코너에 있는 ATM을 방문합니다. 기기 화면에서 '무통장/무카드 입금' 메뉴를 찾습니다. 혹시 메뉴가 보이지 않는다면 '입금'을 먼저 누른 뒤 무통장 옵션을 선택합니다. 입금 한도나 수수료는 기기마다 다를 수 있으니 화면 하단 안내 문구를 꼼꼼히 확인합니다.

무통장 입금 시작 단계

1. 화면에서 무통장 입금 버튼을 누릅니다.
2. 입금받을 사람의 계좌 번호를 입력합니다.
3. 예금주가 맞는지 화면에 표시되는 이름을 확인합니다. 여기서 이름을 틀리면 엉뚱한 사람에게 돈이 갈 수 있으니 반드시 대조해야 합니다. 틀렸다면 취소 버튼을 누르고 다시 입력합니다.

송금인 정보 입력 및 현금 투입

이름과 연락처를 입력하라는 메시지가 나오면 안내에 따라 입력합니다. 그다음 현금 투입구의 덮개가 열리면 준비한 지폐를 넣습니다. 지폐는 여러 장을 한꺼번에 넣기보다는 가지런히 펴서 넣어야 합니다. 투입구가 닫히면 기기가 금액을 자동으로 계산합니다. 화면에 표시된 금액이 맞는지 확인하고 확인 버튼을 누릅니다.

입금 과정에서 발생하는 오류 처리

지폐가 너무 낡았거나 찢어진 경우 기기가 이를 인식하지 못하고 뱉어낼 수 있습니다. 이럴 때는 지폐를 잘 펴거나 다른 지폐로 교체하여 다시 넣습니다. 또한 기기 오류로 돈이 걸렸다면 당황하지 말고 기기에 붙은 호출 버튼을 눌러 직원에게 도움을 요청합니다. 영업시간 외라면 고객센터 번호로 즉시 연락해야 합니다.

입금 완료 확인 및 영수증 챙기기

처리가 완료되면 화면에 입금 성공 메시지와 함께 영수증 출력 여부를 묻습니다. 영수증은 반드시 챙겨야 합니다. 송금이 제대로 되었는지 증명하는 유일한 수단이기 때문입니다. 계좌 번호나 입금 금액이 영수증에 정확히 기재되어 있는지 확인한 뒤 자리를 떠납니다.

입금 후 이어지는 단계

입금 사실을 상대방에게 알려줍니다. 상대방이 계좌를 확인하고 입금을 확인하면 모든 절차가 끝납니다. 혹시 입금이 되지 않았거나 오류가 의심된다면 영수증을 가지고 은행 창구를 방문하여 문의합니다. 영수증을 분실하면 거래 기록 조회가 번거로워질 수 있으니 사진을 찍어두는 것도 좋은 방법입니다.

ATM 이용 시 상황별 변형

은행 영업시간 외에는 무통장 입금 시 수수료가 발생할 수 있습니다. 수수료는 화면에서 입금 완료 전 미리 표시되니 금액을 확인합니다. 미성년자는 한도 제한이 있을 수 있으니 미리 확인이 필요합니다. 타행으로의 무통장 입금은 ATM에서 지원하지 않는 경우가 많으므로 반드시 우리은행 계좌로 입금하는 경우에만 이 방법을 이용합니다.

우리은행 ATM에서 계좌 번호와 연락처만 있으면 현금으로 입금할 수 있습니다. 영수증을 반드시 보관하여 거래를 안전하게 마무리하시기 바랍니다.