사운드클라우드 탈퇴 | 계정 삭제 및 회원 정보 정리
목차 (8)
사운드클라우드 계정 탈퇴는 웹 브라우저의 설정 메뉴를 통해 진행할 수 있습니다. 모바일 앱에서는 직접적인 삭제 버튼이 제공되지 않을 수 있으므로 PC 모드 활용이 권장됩니다. 저장된 모든 데이터가 삭제되는 과정을 순서대로 안내합니다.
계정 삭제 전 주의사항
탈퇴를 진행하면 업로드한 음원과 재생 목록, 팔로우 내역이 모두 영구 삭제됩니다. 복구가 불가능하므로 필요한 음악이나 자료가 있다면 미리 백업해 두어야 합니다. 신중하게 결정한 후 다음 절차를 따라 진행하십시오.
웹 브라우저 접속 준비
스마트폰 앱보다는 컴퓨터 웹 브라우저를 이용하는 것이 훨씬 간편합니다. 사운드클라우드 공식 웹사이트에 접속하여 탈퇴하고자 하는 계정으로 로그인을 합니다. 로그인이 완료되면 오른쪽 상단의 프로필 아이콘을 누를 준비를 합니다.
설정 메뉴로 진입하기
- 오른쪽 상단 프로필 이미지를 클릭합니다.
- 메뉴 목록에서 Settings(설정)를 선택합니다.
- 설정 화면 하단으로 끝까지 스크롤을 내립니다.
설정 페이지 하단에는 계정의 보안과 상태를 관리하는 메뉴들이 위치해 있습니다. 이곳에서 계정을 삭제할 수 있는 직접적인 버튼을 찾아야 합니다.
탈퇴 버튼 활성화 단계
설정 페이지 최하단에 있는 Delete account(계정 삭제) 버튼을 클릭합니다. 클릭 즉시 계정을 삭제하려는 이유를 묻는 팝업창이 나타납니다. 서비스 개선을 위한 설문이므로 간단하게 선택하고 다음 단계로 넘어갑니다.
본인 확인 및 최종 승인
탈퇴를 최종적으로 확정하기 위해 계정 비밀번호를 입력해야 할 수 있습니다. 본인임을 인증하는 마지막 단계이므로 정확히 입력하십시오. 입력 후 삭제 완료 버튼을 누르면 계정 탈퇴 요청이 정상적으로 접수됩니다.
탈퇴 완료 상태 확인하기
삭제 처리가 완료되면 자동으로 로그아웃됩니다. 이후 다시 로그인하려 시도했을 때 존재하지 않는 계정이라는 메시지가 뜬다면 삭제가 성공한 것입니다. 이메일로 삭제 완료 안내 메일이 발송되는 경우도 있으니 받은 편지함을 확인하십시오.
앱 삭제와 잔여 데이터 정리
계정 삭제를 마쳤다면 스마트폰에 설치된 앱을 삭제하여 기기 용량을 확보합니다. 앱을 단순히 지우는 것만으로는 계정이 사라지지 않으니 반드시 위의 웹 절차를 거쳐야 합니다. 기기에 남은 캐시 데이터도 정리하면 더욱 깔끔합니다.
오류 발생 시 대처 방안
삭제 버튼이 보이지 않거나 오류가 발생한다면 브라우저의 캐시를 삭제하고 다시 시도하십시오. 모바일 웹에서 데스크톱 보기 모드를 설정하면 숨겨진 메뉴가 나타나는 경우도 있습니다. 기술적인 문제로 해결되지 않는다면 고객 지원 센터에 메일을 보내 요청하십시오.
계정 삭제는 신중해야 하며 한번 지우면 되돌릴 수 없습니다. 필요하다면 계정 정보를 캡처하거나 정리한 뒤 절차를 진행하십시오.
네, 같은 이메일 주소를 사용하여 새로 가입할 수 있습니다. 단, 기존의 모든 기록은 복구되지 않습니다.
구독 중인 서비스가 있다면 먼저 구독을 해지한 후 계정을 삭제해야 합니다. 설정 메뉴의 구독 관리 탭에서 해지할 수 있습니다.